หลักการและเหตุผล
ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย พนักงานขาย คู่แข่ง รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่างๆ พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ หากพนักงานขาดทักษะดังกล่าวแล้ว ยอดขายย่อมลดลงอย่างแน่นอน หรือ เพิ่มขึ้นอย่างไม่เต็มที่ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารยอดขาย เพื่อสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขายและเพิ่มยอดขายในที่สุด
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการเพิ่มยอดขายอย่างมีเป็นระบบ ได้สำรวจและวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติด้านงานขายของตน การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง จนในที่สุดเมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาสามารถสร้างยุทธวิธีในการเพิ่มยอดขาย และประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการเพิ่มยอดขายให้ได้ผลอย่างเป็นระบบ
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการอบรม
1.ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเพิ่มและสร้างยอดขาย
2.อุปสรรคในการเพิ่มยอดขาย
3.เพิ่มยอดขายด้วยตัวพนักงานขาย
- วิเคราะห์ลูกค้าประเภทต่างๆ
- การค้นหาความต้องการของลูกค้า
- การกระตุ้นความสนใจให้กับลูกค้า
- การแนะนำสินค้าและบริการให้โดนใจลูกค้า
- การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและความเข้าใจลูกค้าเป็นรายๆ
- การกระตุ้นไฟในตัวเอง
4.เพิ่มยอดขายด้วยสินค้าและบริการ
- การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนของสินค้าและบริการ
- การรับรู้และเข้าใจประโยชน์ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้า
- การประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย
- ปัญหาอื่นๆ เช่น สินค้าขาด
5.เพิ่มยอดขายด้วยลูกค้า
- คำถามและความสงสัยของลูกค้า
- ข้อโต้แย้งของลูกค้า
- ข้อร้องเรียนและความไม่พอใจของลูกค้า
- การต่อรองของลูกค้า
6.กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย เพื่อหายุทธวิธีการเพิ่มยอดขาย
(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเป็นระบบ)
7.สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้
จัดโดย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
โทร 0863183152 (ไชยา)