อบรม สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skills for Great Communication)

อบรม อบรม สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skills for Great Communication)

ขอเชิญอบรม หลักสูตร อบรม สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skills for Great Communication)
- รอบที่ 1 วันที่ 13 มิถุนายน 2566 เวลา 09:00 - 16:00 น
- รอบที่ 2 วันที่ 10 พฤศจิกายน 2566 เวลา 09:00 - 16:00 น
สอนโดยวรรณรีย์ บี้สมบูรณ์
ราคา 3900 บาท

ทุกคนล้วนต้องมีทักษะในการฟังไม่ว่าจากหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงาน เพื่อเข้าใจถึงระดับการฟังของตนเองและนำไปวิเคราะห์ผู้อื่น สามารถจับประเด็นในการฟังไปปรับใช้ในการทำงานและถ่ายทอดให้กับบุคลากรในหน่วยงานได้ ลดปัญหาการสื่อสารให้น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากยิ่งขึ้น


วัตถุประสงค์

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจความสาคัญของการฟัง

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้วิเคราะห์รูปแบบการฟังในระดับที่แตกต่างกัน

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงปัญหาในการสื่อสารที่เกิดจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเทคนิคการจับประเด็น



1.วิเคราะห์รูปแบบการฟัง 4 ระดับ เพื่อวิเคราะห์ตนเองว่าเป็นผู้ฟังแบบใด
• ฟังแต่ไม่ได้ยิน / ไม่ตั้งใจฟัง
• ฟังแบบแกล้งฟัง
• ฟังแบบเลือกฟัง / ฟังเฉพาะเรื่องที่สนใจ
• ฟังอย่างตั้งใจ

2.ปัญหาการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• ไม่สามารถจับประเด็นได้ นำไปสู่การสื่อสารที่คลาดเคลื่อน
• เกิดการตีความที่ผิดพลาด ส่งผลให้การปฏิบัติงานไม่ตรงตามเป้าหมาย
• การตัดสินใจที่ผิดพลาด ทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงาน

3. มารยาทในการฟัง / หลักการ 5 ข้อเพื่อการเป็นผู้ฟังที่ดี

4. การเตรียมความพร้อมในการฟัง

5. เทคนิคการจับประเด็นอย่างมีประสิทธิภาพ
• เทคนิค 4 W + 1H
• ส่วนขยายเพื่อเติมเต็ม
• ส่วนที่หาประโยชน์แทบไม่ได้

6. อุปสรรคในการจับประเด็นให้มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• สถานที่
• ผู้พูด
• ผู้ฟัง
• อคติ

7.การวิเคราะห์เจตนาของผู้พูดโดยผ่านคำถามในรูปแบบต่างๆ
• คำถามที่ไม่ต้องการความจริง (คำถามลองใจ)
• คำถามที่ต้องการแสดงความเห็น
• คำถามที่ต้องการความจริง
• คำถามที่ไม่ต้องการคำตอบ
• คำถามที่ฝากเอาไว้ให้คิด

8. Work Shop การสนทนาเพื่อจับประเด็น



โปรโมชั่นสำหรับองค์กร หลักสูตรนี้ สามารถจัดเป็น inhouse แบบ Zoom หรือ Onsite ได้ในราคาไม่แพง แต่สามารถเข้าฟังได้จำนวนมาก ประหยัดค่าใช้จ่าย
สามารถติดต่อขอใบเสนอราคาได้ที่ สัมมนาดีดี 0944896364 / 0974746644 หรืออีเมล์ cs@seminardd.com
สัมมนาดีดี รับจัดหลักสูตรอื่นๆ สำหรับองค์กร ด้วยวิทยากรคุณภาพ ราคาประหยัด ติดต่อเราได้เลยคะ ยินดีให้บริการ

จัดโดย SeminarDD Academy

โทร 094-489-6364 (ผู้จัดงาน)