การขายสินค้าอุตสาหกรรม
วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร
อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา
Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท
เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
และ ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี
จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30
ปี
23 พฤษภาคม 2565
09.00 - 16.00 น.
**
โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
**สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้
การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่าง ๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง
ไม่ว่าจะเป็นสินค้า พนักงานขาย ลูกค้า รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่าง ๆ โดยเฉพาะการขายสินค้าอุตสาหกรรมนั้น
พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค
ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
หากพนักงานขาดทักษะดังกล่าวแล้ว ยอดขายย่อมลดลงหรือเพิ่มขึ้นอย่างไม่เต็มที่
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารยอดขาย
เพื่อสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขายและเพิ่มยอดขายในที่สุด
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขายสินค้าอุตสาหกรรม ได้เรียนรู้เทคนิคในการเพิ่มยอดขายอย่างมีเป็นระบบ ได้สำรวจและวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติด้านงานขายของตน การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง จนในที่สุดเมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาสามารถสร้างยุทธวิธีในการเพิ่มยอดขาย และประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการขายสินค้าอุตสาหกรรม
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพ
รวมถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้พนักงานขายสามารถขายสินค้าอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
Module 1 ไขกุญแจ…การขายสินค้าอุตสาหกรรมให้ยอดขายทะลุเป้า
1.ปลุก DNA นักขายสินค้าอุตสาหกรรม…ปรับทัศนคติ เปลี่ยนความคิดให้ ขาย ขาย ขาย !!!
2.การวิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการขายอย่างเหนือชั้น
·
พนักงานขาย
·
ลูกค้า
·
สินค้า
3.การขายและเพิ่มยอดขายด้วยตัวพนักงานขาย
·
การวิเคราะห์ Competency
สำคัญที่พนักงานขายต้องมี
·
การค้นหาความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า
·
การสร้างสัมพันธ์ความลูกค้า
·
การแนะนำสินค้าและบริการให้โดนใจลูกค้า
·
การกระตุ้นไฟให้ตัวเองในงานขาย
4.เข้าใจสินค้าและบริการอย่างถึงแก่น
เพื่อสร้างยอดขายให้ทะลุเป้า
·
วิเคราะห์จุดแข็ง
จุดอ่อนของสินค้าและบริการ
· การรับรู้และเข้าใจถึงประโยชน์ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้า อื่น ๆ
5.กิจกรรม Workshop เข้าใจเรื่องตนเองและสินค้าเพื่อสร้างพลังในการขาย
6.เจาะลึกถึงบทบาทลูกค้า !!! …การวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของ Key Person เพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
·
Gate Keepers
·
Influencer
·
Buyer
·
Decision Maker
7.กิจกรรม Workshop ตีให้แตก
!!! เรื่องลูกค้า วิเคราะห์ความต้องการขอ Key Person เพื่อสร้างโอกาสทางการขายอย่างมีชั้นเชิง
Module 2
กลเม็ดเคล็ดลับการขายสินค้าอุตสาหกรรมให้ได้ยอดทะลุเป้า
8.เทคนิคการเตรียมตัวและวางแผนเพื่อเนรมิตการขายให้ได้ตามเป้า
·
เตรียมข้อมูลลูกค้า
·
เตรียมตัวเอง
·
วางแผนการขาย
9.ยุทธวิธีการเปิดการขาย …
ด้วยวิธีการเปิดใจลูกค้า
·
การวางตัว การใช้คำพูด
·
บุคลิกภาพภายใน ภายนอก
10.เทคนิคการถามแบบง่าย ๆ
เพื่อค้นหาปัญหาและสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
·
การใช้คำถามเปิด
·
การใช้คำถามปิด
11.การเพิ่มมูลค่าสินค้าอุตสาหกรรมด้วยเทคนิคการนำเสนอสินค้าแบบวิธีการสร้างความแตกต่าง
F.A.B.E Model
12.กลยุทธ์การเจรจาจาต่อรองด้วย Four
Steps
13.การปิดการขายอย่างมีชั้นเชิง
·
การสังเกตสัญญาณการซื้อ
·
เมื่อไหร่ที่ควรจะปิดการขาย
14.กิจกรรม Role Play ยุทธิวิธีการสินค้าอุตสาหกรรมให้ยอดขายทะลุเป้า
15.การประเมินและติดตามผลการขาย
16. คำถาม - ตอบ
จัดโดย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
โทร 0863183151 (บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด)