การทำข้อตกลง (Agreement) ทางการค้านั้น เป็นงานสำคัญของนักจัดซื้อทุกคน ที่จะต้องทำให้ได้ เพราะมันเป็นจุดเริ่มต้นของการกระบวนการจัดซื้อ ถ้ามันเริ่มต้นด้วยข้อตกลงที่ไม่ถูกต้อง คุณก็รู้ว่าปัญหาจะตามมาไม่ช้าก็เร็ว !
ทั้งการเจรจาต่อรองและการทำข้อตกลง ถือเป็นงานที่สำคัญมากๆ เพราะมันเป็นงานด่านหน้า ที่หน่วยงานจัดซื้อ/จัดหา จะต้องเป็นผู้เข้าไปทำการเจรจาต่อรอง เพื่อให้เกิดข้อตกลงในการจัดซื้อขึ้นมา การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลง จึงเรียกได้ว่าเป็นเนื้องานหลักอันหนึ่งของงานจัดซื้อ ที่นักจัดซื้อมือใหม่จะกลัวและกังวล ทุกครั้งที่ต้องเข้าสู่การเจรจาต่อรอง เพราะมีผลประโยชน์ขององค์กรเข้ามาเดิมผัน ! ท่านผู้บริหาร ที่ดูแลหน่วยงานจัดซื้อคงทราบว่า การพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถระดับ ที่จะมาเป็นผู้ต่อรองผลประโยชน์ให้กับองค์กรได้นั้น มันไม่ง่ายเลย ถ้าปล่อยให้เรียนรู้กันเอง ผู้บริหารก็จะเสียเวลามาก (ต้องคอยเป็นพี่เลี้ยงในการเข้าประชุมทุกครั้ง)
ดังนั้นเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ เราจึงได้จัดทำหัวข้อการอบรม เพื่อสร้างทักษะในการเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลง เพื่องานจัดซื้อขึ้นมาโดยเฉพาะ โดยมีชื่อว่า “การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ” (Negotiation & Agreement for Purchasing)
หลักสูตรนี้ ผมใช้ประสบการณ์จากการเป็นผู้บริหารในหน่วยงานจัดซื้อ และทำงานในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป /QMR ที่เป็นบริษัทข้ามชาติ และบริษัทฯของคนไทย ทั้งขนาดเล็กและใหญ่ขนาด ที่มีพนักงานมากกว่า 3,000 คนมาแล้ว ซึ่งจะต้องทำการเจรจาต่อรอง และทำข้อตกลงที่หลากหลายกับ Supplier ทั้งในประเทศและต่างประเทศ มากกว่า 200 ราย รวมถึงเงื่อนไขในการสั่งซื้อวัตถุดิบอีก มากกว่า 3,000 items และยังได้รับตำแหน่งเป็น Leader Auditor ในการจัดหา supplier ให้กับทั้งองค์กรด้วย ผมเชื่อว่าประสบการณ์ที่สะสมมานี้ จะเป็นประโยชน์กับทีมของท่าน ที่ได้เข้ามารับการอบรมในหลักสูตรนี้
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มทักษะในการเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลง ให้กับเจ้าหน้าที่จัดซื้อ โดยข้อมูลที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ :
1. Agreement Starting : ข้อตกลงเริ่มต้นเมื่อไหร่ / มีกระบวนการอย่างไร
> กระบวนการทำข้อตกลง (Activity Loop) : Purchase Request / Request Sample & Price / Ordering /Evaluate .
> การยืนยัน คุณสมบัติ (Specification Confirmation) : Testing / Approved
2. General Agreement ข้อตกลงทั่วไป เพื่อการซื้อขาย ประกอบไปด้วยอะไร :
> Price Agreement : การยืนยันราคา / การอนุมัติราคา / การตกลงแบบมีเงื่อนไข / ข้อตกลงการชำระเงิน
> Delivery Agreement : Trade Term การส่งมอบในแบบต่างๆ Ref : Incoterms 2020 (Sea / Air / Train / Truck)
3. Special Agreement ข้อตกลงพิเศษ เพื่อช่วยในการทำธุรกิจ เช่น Tax / Certificate / Warranty / Co-operation / other benefit
4. Agreement Model : แบบจำลอง การทำข้อตกลงในการสั่งซื้อ (Oversea / Domestic)
5. Principle for Negotiation หลักการพื้นฐาน เพื่อการเจรจาต่อรอง :
> วัตถุประสงค์ ของการเจรจาต่อรอง (Objective)
> งานจัดซื้อกับการเจรจาต่อรอง (Purchasing Job & Negotiation)
> รูปแบบของการเจรจาต่อรอง : Co-operation / Meet target / Claim for damages
6. ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการเจรจา : Attitude / Data & Understanding / Tooling / Preparation / Strategy
7. ทักษะในการต่อการเจรจาต่อรอง : (Negotiation skills )
8. ขั้นตอนของการเจรจาต่อรอง ทั้ง 5 : Event Study / Appointment / Preparation / Meeting / Result
ประโยชน์ที่จะได้รับจากการอบรมนี้
จัดโดย SeminarDD Academy
โทร 0944896364 (ผู้จัดงาน)